东乌旗人民医院举行“医疗服务质量和服务水平提升年”启动仪式

　　4月2日，旗人民医院举行“医疗服务质量和服务水平提升年”活动启动仪式。卫健委党组书记、主任代钦、卫健委党组成员、副主任、疾病预防控制局局长格根塔娜及妇联党组书记、主席乌日娜、公安局副局长阿拉腾诺如、人民法院副院长牧仁高娃、融媒体中心副主任杨乐4名旗人民医院社会监督员出席活动。

　　党组书记、主任代钦在启动仪式上致辞。他指出，“医疗服务质量和服务水平提升年”启动仪式，既是深入贯彻党的二十大精神、落实"健康中国2030"规划的重要举措，也是回应群众健康新期待、推动卫生健康事业高质量发展的具体实践，必将助推全旗医疗卫生事业向更加优质、更高水平迈进，为人民群众提供更加优质、高效、便捷的医疗服务。

　　代钦强调，旗人民医院要进一步扛起县域内龙头的责任和担当，秉持以患者为中心的服务理念，聚焦群众看病就医过程中的“堵点、难点、痛点”，全面梳理和改进医疗服务中的薄弱环节，通过优化服务流程、提升医疗质量、改善就医环境、加强医患沟通等方面，持续提升技术精度、服务温度、就诊速度、宣传力度，努力为患者提供更加优质、高效、便捷的医疗服务。

　　随后，人民医院党支部书记刘义凯详细介绍了医疗服务质量和服务水平实施办法的具体内容，社会监督员代表、医院科室代表依次作表态发言。

　　活动最后，邀请4名社会监督员深入旗人民医院、蒙医医院通过实地走访、座谈等形式，对医疗机构行风建设、医疗服务、设施环境等进行了全面深入的了解，社会监督员们结合自身就医体检与社会反馈的问题提出宝贵的意见建议。代钦向长期关心支持卫生健康事业的社会监督员表示衷心的感谢并表示希望各位监督员继续关心支持医疗卫生事业发展，充分发挥监督员的桥梁纽带作用，进一步加强监督、积极建言献策，各医院要虚心接受社会监督员提出的意见建议，以问题为导向，多措并举、持续改进，不断改善患者就医体验，形成共建共享的良好局面。