东乌珠穆沁旗成功打造全区放心消费示范街区（商圈）创建工作

　　开展放心消费示范街区（商圈）创建工作，既是全区市场监督管理工作2023年“强监管、守底线、惠民生”的10件实事之一，更是紧密围绕2023年消费维权年主题“提振消费信心”助推经济发展的重要抓手。11月中旬，经自治区消费者协会的层层审查，我旗精心打造的时代新城放心消费示范商圈成功入选全区90家自治区放心消费示范街区（商圈），全盟共计4个。

　　一是高位推动，用“信任文化”擦亮放心消费。自创建工作开展以来，东乌旗高度重视消费者满意度提升工作，作出重要指示部署，旗政府分管领导召开专题工作会，建立时间、任务、责任“三张清单”，明晰创建工作“施工图”，强化责任落实。

　　二是源头促动，让“购物无忧”走进日常消费。东乌旗市场监督管理部门制定放心消费示范商圈打造方案和具体计划，召开商圈商户动员会，统一设计、印制放心消费承诺公示牌，与44家商户签订放心消费承诺书，进一步引导、督促市场经营主体加强自律，做到亮证经营、诚信守法、文明经商。

　　三是强化培训，使“创建理念”融进商户头脑。开展调查摸底，对参创商户进行摸底调查、登记造册，做到底数清、情况明。开设放心消费培训课，组织商户讲清创建“放心消费示范商圈”的意义、目标、要求，宣传诚信经营相关法律法规，发动商户积极参与创建工作，并通过旗户外广场大屏、商户电子屏、微信公众平台等平台开展放心消费示范创建工作宣传40余次，营造了浓厚创建氛围。

　　四是立体推进，用“五个放心”助力消费维权。围绕“安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心”五个放心目标，设立消费维权服务站，将消费维权平台前移，坚持投诉举报“首问负责”“快处快结”，最大程度实现“小纠纷不出商户，大纠纷不出商圈”，让消费者购物放心无忧。同时还设立了紧急救护服务站、母婴室等便民服务场所。