延伸窗口服务 为养老院老人办理身份证

　　东乌旗公安局秉承“民警多跑路，群众少跑腿”的理念，为辖区年老体弱、身体残疾、行动不便的群众开展上门办证服务，为2位老人上门办理了居民身份证。

　　近日，办证大厅接到辖区养老院“金秋老人之家”的求助电话，称有老人行动不便无法到窗口办理身份证，求助民警为老人上门办理，民警得知情况留下联系方式及地址，立即安排民警下午入户拍摄身份证照片。

　　同日下午，阿音奈养老院工作人员给窗口打来电话称：“朋友告诉可以上门办理身份证，现在养老院中有高龄老人因行动不便，无法亲自到大厅办理身份证。”民警了解了群众的诉求，并且与其沟通好上门服务时间，随后民警携带相关设备相继到两位群众家中为老人办证。办证过程中，民警仔细为老人整理衣服、布置拍照场所、在最短的时间采集到合格的照片。

　　东乌旗公安局办证大厅始终坚持以人民为中心的服务理念，用心用情解决好特殊群体“急难愁盼”的困难事、烦心事。此次民警上门服务，拉近了民警与辖区群众的距离，和谐警民关系，用实际行动赢得了群众的支持和认可。