2月27日，东乌旗政数局直播间“工伤保险”专场直播如期开展，本次邀请了旗人力资源社会保障局劳动关系股业务骨干金玲做客直播间，为网友进行讲解和答疑工伤保险待遇相关政策。
“哪些情况可以认定为工伤？”、“工伤认定要通过什么渠道办理？”、“受工伤能得到多少赔偿？”......
当天直播间引来众多网友咨询工伤保险相关政策问题，主播就网友关注的工伤认定条件、劳动能力鉴定申请等问题做了详细的政策解读，并就工伤预防有关工作进行政策宣传，得到网友一致好评，获点赞超过了3万次。
工伤保险是社会保障体系的重要组成部分，工伤保险制度是对劳动者因工作原因导致伤残、疾病和死亡时，对劳动者本人或者其供养亲属给予经济补偿和提供物质帮助的一种社会保险制度。
为深入贯彻落实“放管服”改革要求，全力推动政务服务事项“应进必进”，扎实提升群众和企业办事效率和服务质量，东乌旗政数局统一部署，全力推进人社业务纳入综合窗口受理，加速实现人社业务“一门集中、一窗受理”，进一步扩大服务范围，提高群众办事的速度和满意度。2024年，在与旗人社局进行充分沟通和对接后，迅速开展工伤认定与劳动能力鉴定业务的承接工作，以系统操作流程、业务受理规范、材料审核要点等为主抓手，适时按需组织了窗口工作人员进行业务培训。同时安排部门首席审批代表进驻综合窗口后台，协助窗口工作人员快速熟悉业务办理并提供高标准的业务保障，提高办事群众的满意度。2024年8月起，工伤认定业务、劳动能力鉴定业务正式进驻东乌旗政务服务中心综合窗口。截至目前，综合窗口已受理工伤认定申请32件，受理劳动能力鉴定申请12件。
下一步，东乌旗政数局将持续深化“放管服”改革精神，积极探索并运用更高效、更人性化的工作方法，不断创新服务机制，聚焦工伤认定领域，以专业严谨的态度切实维护受伤职工和用人单位的合法权益，确保每一起工伤认定案件都事实清晰、依据充分、结论准确。同时，进一步加快推进政务服务事项“应进必进”的步伐，推动更多人社业务及其他相关业务进驻大厅，让群众和企业办事更省心、更便捷。
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