新的一年，为全面优化政务服务，打造良好营商环境，东乌旗政务服务局在统筹“放管服”改革、强化大厅标准化建设、提升政务服务能力、推动线上线下融合以及加强政务公开和电子政务工作上下足功夫，确保“十四五”开好局，起好步。
东乌旗政务服务局以简政放权、放管结合、优化服务为主线，以完善政务服务体系、加快智慧政务建设为核心，持续深化重点领域改革，推进“互联网+政务服务”深度融合，创新政务服务方式，提升服务质量，着力打造人民群众满意的政务服务升级版，并将做好以下四个方面的工作：
一、健全完善标准化政务服务体系
强化旗、苏木镇（场）、嘎查（社区）三级政务服务大厅软硬件设施配备，优化力量配置，构建统筹指挥、覆盖全面、响应快速的政务服务体系。按照事项、窗口、平台“三个统一”，场地设施、管理制度、政务公开“三个规范”的要求，进一步规范苏木镇场和嘎查社区政务服务场所设置、办事程序和人员配置，努力将三级政务服务场所打造成提供优质高效政务服务的综合平台。利用2年时间，建成覆盖所有苏木镇的蒙汉文政务服务事项查询系统。
二、持续规范行政审批行为
加快审批事项流程再造，重点围绕法律依据、申请材料、承诺期限、办理流程等关键性要素，于法有据地进行再规范、再优化、再提速，压缩裁量空间，提高办事效率。强化审批内部监督，深化审批内控机制建设，推进防控机制覆盖审批行为全过程，着力完善流程防线、信息防线、监督防线，确保权力运行规范合法。加快建立完善审管联动工作机制，事前强化会商、协作、联络，推进审管信息的互联互通，实现“审管联动”的良性闭环。利用2年时间，在政务服务事项精细化梳理，标准化运作上走进全盟前列。
三、深入推进“互联网+政务服务”
坚持统筹规划，充分利用现有资源设施，加强集约化建设，搞好顶层设计，推动平台资源整合和多方利用，强化部门协调联动、推进信息资源跨地区、跨层级、跨部门互通共享。依托“一体化平台”，实现政府各部门的审批、核准、备案、证明等行政权力网上运行，企业和个人的在线申请、政府在线办理。依托“蒙速办”APP，搭建移动端的网上行政服务大厅，为企业群众提供信息查询、在线预约、在线办理等优质服务。利用3年时间，完成政务外网深度升级改造工作。
四、全面深化政务信息公开
坚持以公开为常态、不公开为例外，推进行政决策公开、执行公开、管理公开、服务公开和结果公开，以公开促落实，以公开促规范，以公开促服务，让群众看得到、听得懂、能监督，切实保障人民群众知情权、参与权、表达权、监督权。利用2年时间，建立相对完善的政务公开渠道，切实规范的政务公开目录，及时常态的政务公开意识。
