为深刻领会“高效办成一件事”工作重要意义,全面精准掌握相关政策依据、核心内涵、工作规范及落地执行细则,进一步提升政务服务整体效能,打造便捷、高效、规范的政务服务体系,近日,我局组织开展“高效办成一件事”线上专题培训。
此次培训特邀北京思源同创有限公司培训部专业讲师线上授课,聚焦“高效办成一件事”改革工作核心要求,对政策要点、业务流程、办理规范、落地实操、跨部门协同等内容进行全方位、深层次讲解,内容贴合政务服务一线工作实际,针对性、实用性、指导性强,助力全体参训人员吃透政策精髓、明晰工作标准、夯实业务功底。
大厅各专区首席代表、“高效办成一件事”专项工作负责人员全程参与此次线上培训。参训人员认真听讲、细致记录学习要点,严格遵守线上培训纪律,全身心投入学习,切实把培训内容学深悟透,进一步明晰工作方向、补齐业务短板、强化服务意识。
此次专题培训,进一步深化了全体政务服务工作人员对“高效办成一件事”改革工作的理解与认识,有效提升了一线人员业务素养、办事效率与服务规范化水平。下一步,我局将以此次培训为契机,持续巩固学习成果,狠抓工作落地落实,严格按照“高效办成一件事”工作部署,优化服务流程、提升办事质效、压实工作责任,全力推动政务服务工作提质增效,切实提升企业和群众办事获得感、满意度。
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