政务直播赋能“就医报销一件事”  高效办好民生便民服务

　　为积极响应国家、自治区深化“高效办成一件事”改革部署要求，持续优化政务服务，打通医保便民服务线上通道，切实实现群众办事少跑腿、数据多跑路，全面推广医保就医报销集成服务，近日，东乌旗政数局组织开展“就医报销一件事”专场政务直播。

　　本次直播紧紧围绕医保就医报销一件事集成改革重点内容，聚焦群众高频刚需医保业务，政策通俗解读、流程直观演示、疑问现场解答，内容务实精炼、通俗易懂。直播邀请医保业务骨干坐镇讲解，围绕医保一件事联办政策及异地就医备案、职工医保个人账户家庭共济、门诊慢特病跨省直接结算、就医费用报销直接结算四件联办事项细致宣讲。

　　直播重点讲解医保“就医报销一件事”联办新模式，破解以往就医报销业务分散办理、材料重复提交、多头往返跑动等堵点问题，全面落实一次申请、一链办理、一网通办、多事联办，真正把医保就医报销全流程打包集成、高效办结。

　　同时手把手教学蒙速办APP、内蒙古政务服务网线上办理全流程，分步演示就医报销一件事线上申报、材料上传、进度查询全操作。互动答疑环节针对异地急诊备案、家庭共济绑定、报销时限、老年人帮办代办等热点诉求，现场精准答复，直击群众办事难点痛点。

　　此次“就医报销一件事”专题直播，以线上直播形式下沉民生政策、简化办事路径，让医保集成服务直达群众身边。下一步，旗政数局将严格落实上级工作要求，持续纵深推进“高效办成一件事”改革，常态化开展民生高频事项政务直播，不断优化一件事集成办事流程、创新政策宣传方式，延伸线上政务服务触角，持续提升群众医保办事便捷度与幸福感、获得感。