东乌珠穆沁旗优化企业开办专区高效便民暖人心

　　近年来为提高企业办事的便利度，加快企业开办速度，有效解决信息填报繁琐、办理流程偏多等难点和堵点，降低企业交易成本，节省企业办事时间，牢固树立为企业全生命周期服务的理念，东乌珠穆沁旗政务服务与数据管理局结合实际打造企业服务专区，构建优质高效服务市场主体的政务服务环境，切实增强为企服务水平。

　　一是优化企业专区布局功能。加强企业专区软硬件设施建设，设立企业开办专区综合窗口、依托政务服务中心围绕企业办事需求大、关联度高、企业获得感强的高频事项开设分设“助企纾困”“免申即享”政策咨询区、5G+无柜台帮办代办区、金融服务区、免费打印复印、刻章服务区等于一体的企业服务专区，努力为企业发展创造最优环境，为企业提供集成化、标准化、专业化“一站式”服务。

　　二是优化企业服务专区人员配置。提高高质量的企业服务，满足企业需求，东乌珠穆沁旗组建了以咨询引导、帮办代办等服务更高效、更专业的企业服务专区帮办代办队伍8人。为企业开办、投资建设、准营经营、歇业退出等企业全生命周期涉及事项，提供咨询导办帮办服务，一次性告知所需材料、办理环节等服务。确保“专员跟踪、部门联合、一次办好”。

　　三是优化为企服务机制。自成立以来，“企业服务专区”围绕企业准入、准营和退出等全生命周期，成立服务专班，设立综合服务窗口，包括咨询导办、受理办理、24小时服务、政务公开等功能区，并集成“信易+政务服务”、“蒙速办·一次办”、“跨域通办”服务，提供咨询指导、免费打字复印、免费刻章、免费邮寄等服务，同时为企业提供“帮办代办”“延时办”等贴心服务，减少企业开办成本，持续便利企业办事。今年在企业服务专区共受理办件332件，提供帮办代办153次，免费打字复印服务6288人次，刻章1294枚，免费邮寄18件。