近年来，东乌旗政务服务局深入推进“跨域通办”政务服务新模式，通过“跨域通办平台”，依托“跨省通办窗口”，推出“云见面”业务办理模式，有效破解了困扰企业和群众异地办事“多地跑”“折返跑”等堵点难题，让“跨域”不是距离，用“通办”温暖民心。
“以前要注销个体户程序繁琐，特别是人在外地，还得回去办，现在可以异地申请，实在方便了！”
据了解，阿南先生早在吉林省四平市梨树县申请办理了普通货物道路运输户，由于各种原因，他决定注销该个体户。然而，由于身在东乌旗，如果按照传统的方式办理，需要驱车前往吉林省，费时费力费劲。
在得知阿南先生的需求后，旗政务服务中心工作人员立即启动了跨区域通办机制，对相关材料进行初审，并通过吉林省“E通办”平台为其进行网上申请办理“清税证明”“营业执照遗失公告”“个体工商户注销”业务，随后通过电话联系到对应省市政务服务中心进行后续审批办理，并将办结结果反馈至群众。
阿南先生只用了一上午时间就顺利完成个体户注销业务，避免了远程办理的繁琐流程和巨大时间成本。他激动地说：“感谢跨区域通办服务，给我们个体户带来了实实在在的便利！”
当前，与群众生活密切相关的跨省办事需求日益增多，推进与企业发展、群众生活密切相关的“跨省通办”，是深化“放管服”改革、优化营商环境的重要举措。东乌旗政务服务局绕便民利企重点领域异地办事需求，打破传统地域界限，拓展通办领域，积极推进“跨区域通办”。一是不断扩大“跨区域通办”业务范围。区外，积极接入跨区域通办“云牵手”联盟，与山东省青岛西海岸新区、湖北省宜昌市伍家岗区签订“跨省通办”合作协议，先后与北京、河北、山西、江苏、广东、福建等20个省的86个市县级政务服务部门达成跨省通办意向。区内，与科尔沁区、科尔沁左翼后旗、宁城县、喀喇沁旗、阿鲁科尔沁旗、翁牛特旗、巴林右旗、西乌旗、阿巴嘎旗等9个旗县区政务服务部门搭建跨区域事项通办结对共建框架协议，实现多地“跨区域办理”，持续深化“放管服”改革，不断优化政务服务营商环境。同时，与相邻的西乌珠穆沁旗、乌拉盖管理区达成“三乌通办”合作协议，极大方便了相邻地区办事群众。二是围绕“高频事项”梳理跨区域办理业务清单。主要将教育、文体、市监、医保、住房公积金、公安、社保等多个行业领域与群众生产生活密切相关、办件量大的高频事项纳入合作范围，并编制公开《东乌旗政务服务中心跨省通办事项清单》，通过打通线上线下办理渠道、设置服务窗口、开通远程视频渠道等方式，提供成员间“云见面，远程受理，异地办理，邮寄送达”的线上线下融合服务，为企业和广大群众提供高效优质满意的服务。三是持续优化“跨区域通办”窗口业务流程。依托政务服务大厅“综合受理窗口”，在政务大厅设立了全区通办、全盟通办等跨区域业务办理窗口，建立完善跨区域业务受理、异地办理和后台审批协同联动工作机制，重点围绕“全区通办”“全盟通办”事项清单，以及办事指南受理办件，打破了事项办理的属地化管理限制。在不改变原有办理事权的基础上，申请人可在“全区通办”“全盟通办”服务窗口提交申请材料，窗口收件后对申请材料进行形式审查、身份核验，在线推送给业务属地部门进行审批。对申请材料原件必须进行审查的，通过“政务+邮政”窗口免费寄送至业务属地部门。截至目前，已累计办件165件，满意率100%。
下一步，东乌旗政务服务局持续拓展“区域省通办”范围，梳理高频服务事项，推动户籍、医疗、养老、公积金等更多政务服务事项网上随时办、全域就近办、简易快捷办，不断深化“本地异地同步”的政务服务模式。同时，围绕“减材料、减环节、减时限、降成本”的目标，推进政务服务流程再造，不断丰富政务服务内容，打通跨省数据流动通路，推动更多事项真正实现“全流程网上办理”，实现“随时随地，想办就办”便企利民目标。
上一篇：
下一篇：