“感谢党的好政策,我们现在不用出门就能办理不动产权过户手续,你们的服务真是太好了,真是又方便又速度呀!”近日,家住东乌旗额吉淖日小区5号楼的敖日格勒老人由于患病原因长期坐轮椅,行动不便不能前来窗口现场办理登记,而办理不动产转移登记需要工作人员确认是否是买卖双方本人意愿,并由本人签字。了解到这一特殊情况,东乌旗不动产登记服务中心两名工作人员立即启动上门服务,为他们办理了转移登记手续,提供了贴心、耐心、暖心服务。
针对部分群众不方便到不动产登记服务大厅办理相关业务这一难题,东乌旗不动产登记服务中心积极探索人性化服务,推出“上门服务”温暖模式,聚力“放管服”改革,持续优化营商环境,打通办证“最后一米”最大程度服务群众。
今年以来,东乌旗不动产登记服务中心深入开展“群众无小事,事事须尽心”的服务理念,工作人员履职尽责,用实际行动践行承诺,切实为群众办实事,解难题,让服务不仅有“速度”,更有“温度”,不断提升政务服务环境,努力提升服务效率,切实提高了办事群众的满意度和获得感。
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